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网络常见问题与故障的分析与解决
我在启动NETANTS时(在PWIN95中)跳出标题为“启动程序时出错”的窗口,错误信息为“New COMCTRL32 Needed”。
为何我在用NetAnts下载软件时,我已把Option中的Ant Number设为5,而下载时Ant Number为1?
我发现了NetAnts的一个bug,应该如何报告?
为什么不用更多的蚂蚁?
我在用蚂蚁下载软件的时候经常在错误档这一栏目出现几个数字我不明白这个代表何意?是说这个下载的文件出见错误不能正常使用?
每当一个软件下载到大约95%左右时,总是出现停止下载或下载速度大减的现象。
我输入FTP或HTTP主机域名,为什么报告BAD URL?
我用NetAnts下载一软件时报错:The actual size of downloading file is unknown。
我怎么知道站点是否支持断点续传?
在我使用蚂蚁下载过程中为什么老是提示我10秒钟以后会关机?
你是一个中国人为什么写的软件是全英文界面呢?
我想让网络蚂蚁依次下载等待队列中的任务?
网络蚂蚁的拖放小窗口怎么不见了?
为什么当我下载完毕以后会自动多出一共和下载文件同名的nfo文件?
网络蚂蚁中的缺省的FTP站点密码是什么?
网络蚂蚁工作的同时我还想浏览网页,该怎么做?
我安装了1.0正式版本之后,发现原先配置的缺省口令变乱了,怎么办?
我觉得1.0正式版本的界面太花哨了,想去掉它。
为什么我下载完的文件都不能正常打开?
我开始一个新任务以后,几秒钟,任务前面马上就出现一个红色的叉,为什么?
有时我在网页上点击一些按钮,网络蚂蚁就自动运行了,取消以后,并不能进到下一步中去,我该如何?
当我是用蚂蚁的过程中出现set time failed,然后就自动退出了,我该怎么办?
当我是用蚂蚁的download all by netants的功能时候,想选择列表中的所有文件,或者同一类型的文件,我该怎么做?
我在电脑之家(www.pchome.net)为什么不能下载?
为什么我在加入任务的时候,想使用save to的功能,但是界面上只有一个小白条,为什么?
我在公司是通过局域网上网,怎么使用网络蚂蚁?
当我打开网络蚂蚁的时候,出现“creat stream failed” ,怎么解决?
网络蚂蚁是否有下载文件管理的功能?
安装完毕后,我点击IE右键菜单上的“Download by NetAnts",但是没有任何反应。

问: 我在启动NETANTS时(在PWIN95中)跳出标题为“启动程序时出错”的窗口,错误信息为“New COMCTRL32 Needed”。
答: 你需要新版的微软通用控件.你可以在微软的节点上找到它,请下载并安装。

问: 为何我在用NetAnts下载软件时,我已把Option中的Ant Number设为5,而下载时Ant Number为1?
答: 当下载站点不支持断点续传时,只能有一个蚂蚁可以工作。

问: 我发现了NetAnts的一个bug,应该如何报告?
答: 如果发现错误,请发EMAIL给hong_lewis@usa.net,内容包括:
1)下载文件的URL。
2)你所用的操作系统。
3)下载文件时log窗口中的内容。
4)NetAnts的版本。
5)若是非法操作的话,还包括寄存器的当前内容。
6)对错误的描述。

问: 为什么不用更多的蚂蚁?
答: 具体蚂蚁数字的确定和网络,站点等很多因素有关。下载速度的提高不是和蚂蚁数成线性正比,当蚂蚁数增加到一定数目,速度可能反而会下降,而且会造成网络的拥塞,给其他用户带来影响。

问: 我在用蚂蚁下载软件的时候经常在错误档这一栏目出现几个数字我不明白这个代表何意?是说这个下载的文件出见错误不能正常使用?
答: 错误是指网络异常的次数,包括连接失败或传输超时等。理论上不影响下载完成后文件的正常使用。

问: 每当一个软件下载到大约95%左右时,总是出现停止下载或下载速度大减的现象。
答: 因为当下载快要完成时,往往只有一个蚂蚁在工作,所以传输率下降了。而这个的蚂蚁往往是因为超时的缘故才成为最后剩下的一个,所以需要重新连接。

问: 我输入FTP或HTTP主机域名,为什么报告BAD URL?
答:正确的URL应该包括协议,主机,端口和路径。例如http://www.netants.com/download/netants1.zip,其中协议为http,主机为www.netants.com,端口为缺省值80,路径为/download/netants.zip。如果只输入FTP或HTTP主机域名的话,还缺少要下载文件在主机上的路径信息。

问: 我用NetAnts下载一软件时报错:The actual size of downloading file is unknown。
答: NetAnts在下载文件前,必须先知道文件的大小,出现这个错误的原因正是因为服务器的应答中没有包括文件大小。我将在以后版本中加以改进。

问: 我怎么知道站点是否支持断点续传?
答: 任务窗口中每个任务左边会出现小图标,两个灰色的半圈表示站点不支持断点续传,一蓝一红的两个半圈表示站点支持断点续传,空白表示不能确定站点是否支持断点续传。

问: 在我使用蚂蚁下载过程中为什么老是提示我10秒钟以后会关机?

答:这是因为你选择了下载完毕自动关机,当你一个任务完成了,它就提示你该关机了。这样做是为了让用户离开电脑的时候,它可以为你省下你的上网时间。同样的蚂还提供了完成任务后自动断线的功能。如果你不需要的话,请从菜单里把auto hang up前面的勾去掉。

问: 你是一个中国人为什么写的软件是全英文界面呢?
答: 网络蚂蚁1.0beta2.75及以后的版本中就内置了中文语言包,你只需要在安装的时候选择一下需要安装的语言版本即可。

问: 我想让网络蚂蚁依次下载等待队列中的任务?
答: 请把“option”中的“connection”标签里的max downloading jobs设置为1,即可。

问:网络蚂蚁的拖放小窗口怎么不见了?
答:先在任务栏上点右键,选中show drop basket。

问:为什么当我下载完毕以后会自动多出一共和下载文件同名的nfo文件?
答:每个任务下载完毕后,网络蚂蚁将创建一个同名的.NFO文件,其中包括了这个任务的详细资料, 如下载地址,本地存放地址,下载完成时间以及文件注释等内容。用户日后可根据.NFO文件中对的内容,更好地 管理以前下载的文件。这个文件可以用notepad打开. 用户可以在Option的Advanced选项卡上开关这个功能。

问:网络蚂蚁中的缺省的FTP站点密码是什么?
答:用户名: anonymous 密码: whoami@unknown.com

问:网络蚂蚁工作的同时我还想浏览网页,该怎么做?
答:你可以使用网络蚂蚁的限速功能:网络蚂蚁的限速功能分为三种工作模式。全速模式:实际上就是禁止限速功能,全速下载。手动模式:用户手工调节速度上限。状态栏中会出现一个可以横条,左右拖动即 可改变。在Option的Connection标签页上可以在Maximun speed中改变最大限速值。自动模式:这是网络蚂蚁所独有的特性。使用之后,网络蚂蚁会根据你的环境自动作出调节。比如,当浏览器在下载页面的时候,网络蚂蚁会降低限速值,把带宽让给浏览器。当浏览器下载页面结束,而用户开始浏览页面时,网络蚂蚁会提 高限速值,加快下载速度。其实,不光是浏览器,网络蚂蚁能感知到所有网络应用情况。状态栏中会显示出一个进度条,反映当前的限速值。可以看到,这个进度条会根据你其他网络应用的使用情况自动变化。在Option的Connection标签页上有两个地方可以配置。Maximun speed填入最大限速值,Yield XX Bps for every outer connection填入为每个外部应用的TCP连接出让的带宽。举例说明:最大限速值填入3000,出让的带宽填入1000。这时,如果所有的其他网络应用共有2个TCP连接的话,网络蚂蚁的当前限速值就为3000 - 1000 * 2 = 1000。

问:我安装了1.0正式版本之后,发现原先配置的缺省口令变乱了,使得网络蚂蚁无法登陆到FTP站点,怎么办?
答:这是由于1.0正式版本的一个Bug造成的。您可以把缺省口令设为您的电子邮件地址。或者下载这个补丁程序并运行它,将缺省口令恢复为原先的whoami@unknown.net。

问:我觉得1.0正式版本的界面太花哨了,想去掉它。
答:对于喜欢简单界面的用户,您可以下载补丁程序并运行它。

问:为什么我下载完的文件都不能正常打开?
答:因为你在加入任务的时候,使用了重命名的功能,但是你没有填入文件的后缀名。重命名的时候也加上后缀名,就可以解决问题了。

问:我开始一个新任务以后,几秒钟,任务前面马上就出现一个红色的叉,为什么?
答:请检查一下,你当前使用的拨号网络的账号和你在网络蚂蚁中设置的自动拨号功能的账号是否一样?如果不是一样的,请去掉蚂蚁的自动拨号的功能。这也是蚂蚁的一个小毛病。在1.10版本之后将改正,蚂蚁将会使用任何已经存在的连接。

问:有时我在网页上点击一些按钮,网络蚂蚁就自动运行了,取消以后,并不能进到下一步中去,我该如何?
答:有的时候网页上面会有一些cgi程序,或者其他的一些连接,其实只是完成统计等功 能,这些连接都是一个exe文件,所以网络蚂蚁会自动捕获这些连接,但是实际上这些是不需要下载的。这个时候如果你没有使用这个功能,那下一个网页你就随便怎么也不能到了,因为每一次点击都被网络蚂蚁捕获了,并当作一个任务开始下载。如果你使用了这个功能,当蚂蚁捕获连接以后,你取消这个任务,然后这个请求会继续传给浏览器,这样你就可以进到下一个页面或者加一个步骤当中去了。或者你可以按住ctrl,然后点击,网络蚂蚁就会忽略这次点击。

问:当我是用蚂蚁的过程中出现set time failed,然后就自动退出了,我该怎么办?
答:这个问题我已经知道了一段时间了,但是因为真正的原因还没有找到,所以一时解决不了。如果你家在上海的,而且可以让我上门调试的话,请尽快和我email联系。非常感谢。

问:当我是用蚂蚁的download all by netants的功能时候,想选择列表中的所有文件,或者同一类型的文件,我该怎么做?
答:在文件列表下面有一个框,可以让你选择你需要下载的文件类型。比如你需要选择 下在文件列表中的所有EXE文件,你就可以选择EXE然后点右边那个加号,这样文件 列表中的所有EXE文件就被选中了。如果你想选择全部文件,现选择文件类型列表中的第一个select all,然后点击右边的那个加号,所有的文件就被选中了。

问:我在电脑之家(www.pchome.net)为什么不能下载?
答:你可以在第一次点击页面的时候,按住ctrl,然后点击,就会出现真正的下载页面了,然后点击即可。按住ctrl的功能是忽略当前点机的文件类型,相反如果你想加入一个任务的话,可以按住alt,然后点击连接,这样无论什么类型的文件都可以加入到蚂蚁中进行下载。

问:为什么我在加入任务的时候,想使用save to的功能,但是界面上只有一个小白条,为什么?
答:这是网络蚂蚁的一个小bug,是因为我漏写了一段代码。1.10版本就会解决这个问题。

问:我在公司是通过局域网上网,怎么使用网络蚂蚁?
答:如果你的代理服务器软件采用的是ms proxy: 网络蚂蚁只支持basic authentication,不支持NTLM。如果你使用的是MS proxy的话,你可以: 1.开启MS Proxy的basic authentication,当然你必须有权限去管理它。 2.在你本地机器上安装MS Proxy Winsock Client,让它登录到MS Proxy上,这样你就可以使用网络蚂蚁了。 如果是wingate: 你只要在你的机器上安装一个wingate client, 不需要进行任何的配置,就可以使用网络蚂蚁了。

问:当我打开网络蚂蚁的时候,出现“creat stream failed” ,怎么解决?
答:请您把NetAnts目录下的netants.job文件压缩后寄给我(如果它不是很大的话),然后将netants.job删除,再运行netants就可以了。

问:网络蚂蚁是否有下载文件管理的功能?
答:其实蚂蚁也有下载文件的管理功能。用户可以在Option对话框的Saveto标签页上进行设置。Category应设置为该类型文件的名称,Suffixes应设置为该类型文件的后缀名,Directory应设置为该类型文件放置的目录。当下载文件时,网络蚂蚁会根据下载文 件的后缀名,放置到用户为此类型预设的目录中去。例如,Category填入Picture, Suffixes上填入JPG GIF,Directory填入C:\downloads\picture。Suffixes可以设置为空,或一系列文件后缀名,中间用空格分隔。文件后缀名支持通配符*和?,其含义与DOS文件名通配符相同。

问:安装完毕后,我点击IE右键菜单上的“Download by NetAnts",但是没有任何反应。
答:请重新安装网络蚂蚁,并且在选择安装目录时避免在整个安装路径里面出现中文字符。http://www.netants.com/gb/faq.html
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